slide-
Всё об изменениях в обучении RSBP
slide-
3 онлайн-курса по анализу бизнеса в строительстве доступны для изучения
slide-
Возможности интеграции обучения RSBP в нашем видео
Учебные и информационные сервисы нашей платформы

Обучение RSBP в Центральной Азии
Обучающие мероприятия по различным аспектам
финансирования ММСП и другим смежным тематикам

Ресурсы RSBP для Центральной Азии
Статьи, интервью и исследования о лучших
практиках обслуживания ММСП

Сертификация для профессионалов
Цель сертификации - предоставление специалистам возможности документально подтвердить приобретенные профессиональные знания.
для наилучшей подготовки ваших сотрудников
Самостоятельное
 
Онлайн курсы и практикумы для для самостоятельного изучения
Тренинги
 
Вебинары, онлайн тренинги и лекции с участием опытных тренеров
Комплексная подготовка
 
Сочетание разных форм обучения, с применением знаний и навыков на практике
Обучающие треки
 
Обучающие треки и аттестационная проверка знаний в финансировании ММСП
как это работает: вопросы и ответы
slide-
Программа торгового финансирования
slide-
Академия Зеленого Финансирования ЕБРР
slide-
Женщины в бизнесе: Центральная Азия
slide-
Гендерное равенство в Акселераторе борьбы с изменением климата
slide-
Консультации для малого бизнеса
slide-
Бизнес-гид ЕБРР - онлайн-платформа для МСП
slide-
Экологическая и социальная политика
slide-
Приложение для оценки экологических и социальных рисков по проектам для финансовых институтов
slide-
Профессиональный инструментарий дорожного риска
Избранные семинары и тренинги
online

Данный курс охватывает ключевые темы из области финансового анализа микропредприятий. Курс состоит из 8 уроков: кредитный цикл и алгоритм сбора данных, анализ финансовой отчетности предприятий, анализ хозяйственной деятельности заемщика, перекрестная проверка данных, финансовые коэффициенты, сравнительный анализ собственного капитала.


доступен постоянно
online

Курс, в первую очередь, адресована сотрудникам, которые хотят обслуживать более крупный сегмент клиентов, которые хотят понять, в чем отличительные особенности привлечения клиентов микро, малого и среднего бизнеса. Основное внимание в программе сфокусировано на идентификации и привлечении подходящих клиентов для финансовых институтов, на построении долгосрочных отношений с клиентами и на том, как достучаться до клиентов малого и среднего бизнеса, а также на отличии методов массовых продаж, которые применяются к розничным клиентам, к микро и небольшим малым клиентам, от методов для более крупных клиентов.


доступен постоянно
online

Курс знакомит с работой, проводимой с текущими заемщиками финансовых организаций.  Затрагивает такие темы, как: мониторинг, направленный на своевременное выявление трудностей и проблем заемщиков с целью предотвращения просрочки; работа с проблемными клиентами; особенности работы с заемщиками с наступлением экономического кризиса и в условиях общего экономического спада.


доступен постоянно
online

В курсе  рассматриваются такие вопросы, как эффекты внедрения корпоративного управления в организации; базовые принципы эффективного корпоративного управления; что такое управление рисками; кто и зачем ими управляет; каковы преимущества управления рисками и т.д. В курсе также обсуждаются темы в области управления рисками в финансовых организациях. Курс предназначен для широкого круга слушателей, которые хотят ознакомиться с общим и широким взглядом на систему корпоративного управления и систему управления рисками.


доступен постоянно
online

Цель курса "Основы коммуникаций" – рассказать об основах коммуникации, которые имеют важное значение для успешного и эффективного общения.

По окончании курса вы будете лучше разбираться в том, как добиться взаимопонимания с другими людьми, как избежать недопонимания, и узнаете о различных методах эффективного получения и передачи информации.


доступен постоянно
online

Хорошие коммуникативные навыки необходимы практически в любом бизнесе, в том числе и в сфере финансовых услуг.

В этом курсе вы узнаете, как эффективно общаться с клиентами, и получите возможность отработать практические навыки коммуникации в реальных ситуациях: во время телефонного звонка, деловых встреч и визита к клиенту.


доступен постоянно
online

Курс посвящен теме принятия решений по кредитам для микро, малых и средних предприятий. Курс знакомит с процессом принятия решения и его особенностями для разных сегментов малого бизнеса; охватывает все этапы процесса, начиная от первичного анализа кредитного заключения и кредитного досье до непосредственно принятия решения и определения условий кредитного договора по конкретной сделке.  Курс рассчитан на сотрудников финансовых организаций, в чьи функции входит или будет входить принятие решений по кредитным заявкам малого бизнеса.


доступен постоянно
online

Цель курса - ознакомить пользователей с основными направлениями сельскохозяйственной деятельности и их характеристиками, а также отличительными особенностями кредитования сельхозпроизводителей в сравнении с заемщиками из других видов деятельности.

По окончании курса вы будете знать: основные характеристики растениеводства и животноводства, подходы финансовых организаций к анализу фермеров и небольших агропредприятий, какую информацию надо перепроверять, особенности составления аналитических финансовых отчетов агроклиентов, основные риски в сельском хозяйстве и способы их оптимизации при кредитовании агроклиентов.


доступен постоянно
online

Финансовая математика – это не просто математические формулы, но и практические задачи, отражающие реальные процессы в финансовом мире. Данный курс по финансовой математике как раз отвечает на такие вопросы, как: «Как время влияет на деньги, и почему так происходит?», «Какой график погашения кредита предложить клиенту?», «Почему в договорах может указываться две ставки?», «Как вычисляется эффективная ставка по кредиту и депозиту?», «Какие условия выгоднее для клиента?», «Как рассчитывать пеню в случае нарушения выплат по кредиту?». 

Темы курса раскрываются с учетом практики и законодательства в странах Центральной Азии.

Курс предназначен для широкого круга специалистов. Особенно полезен он будет для сотрудников с небольшим опытом работы, непосредственно работающих с клиентами по депозитам и/или кредитам.


доступен постоянно
online

Постоянное обучение сотрудников имеет решающее значение для долгосрочного успеха любой компании. Благодаря онлайн курсу «Тренинг для тренеров» финансовые учреждения получают возможность укрепить внутренний потенциал организации путем обучения внутренних тренеров. Каждый потенциальный участник сможет повысить свои знания в вопросах проведения тренингов и изучить важные аспекты необходимые для проведения эффективного обучения, включая наиболее важные концепции, методы и инструменты. В курсе рассматриваются следующие вопросы:

  • Что значит быть тренером взрослой аудитории;
  • Что такое обучение вообще и что представляет собой интерактивный метод обучения;
  • Как разработать тренинг, опираясь на конкретные цели обучения для ваших участников;
  • Как провести тренинг, используя разные методы;
  • Как справляться с трудными участниками в аудитории;
  • Эффективные способы оценки тренинга.

доступен постоянно
online

Курс знакомит с  профессиональными тонкостями при проведении консолидации данных при анализе малых и средних предприятий (МСП). По окончании курса вы будете знать как правильно проводить консолидацию баланса, отчета о прибылях и убытках (ОПиУ) и отчета о движении денежных средств (Cash-flow); узнаете что такое НДС и как можно его учитывать при консолидации. Вы узнаете как можно применять знания о взаимосвязях между тремя отчетами для перепроверки данных: подробно изучите и научитесь применять перепроверочные формулы на "связь трех отчетов" и изучите косвенный метод составления Cash-flow.


доступен постоянно
online

Цель данного курса - помочь вам освоить мастерство продаж и стать отличным специалистом по продажам. В курсе рассматриваются такие вопросы, как интересы продавцов и покупателей, каналы продаж, особенности продаж финансовых продуктов и услуг, отличия в продажах клиентам ММСБ, этапы продаж во время личной встречи с клиентом и техники продаж.


доступен постоянно
online

Курс знакомит с экологической и социальной политикой ЕБРР и процедурами по управлению экологическими и социальными рисками в микрофинансировании и кредитовании малых и средних предприятий (МСП). Процедуры созданы ЕБРР, чтобы помочь финансовым учреждениям лучше управлять рисками, возникающими в результате экологических и социальных проблем в их деловой деятельности.

Курс состоит из 4х уроков: экологические и социальные риски, общая информация; требования ЕБРР к финансовым учреждениям, краткий обзор; подход ЕБРР к оценке экологических и социальных рисков в микрофинансировании; подход ЕБРР к оценке экологических и социальных рисков в кредитовании МСП.


доступен постоянно
online

Этот курс посвящен изучению базовым методикам для осознания и управления собственными эмоциями и эмоциями других. В курсе предоставляются практические рекомендации для повышения  эмоциональной компетентности при обслуживании  клиентов ММСП.


доступен постоянно
online

Как показывают многочисленные опросы, компании по всему миру планируют увеличивать расходы на цифровую трансформацию, меняя в результате роль данных/аналитики и требования к набору навыков сотрудников. Этот курс направлен на ознакомление с основами информационной грамотности через подробное рассмотрение процесса принятия решений на основе данных (data-driven decision making process).


доступен постоянно
online

На курсе учащиеся изучают базовые темы, которые необходимы для финансирования строительного бизнеса. Это такие темы, как: характеристики субъектов, типичные схемы взаимодействия, специфика выполнения работ на различных этапах строительства, алгоритм проведения анализа и рекомендации по использованию инструментов для оценки строительного бизнеса.

Курс предназначен для широкого круга специалистов и менеджеров среднего звена финансовых организаций, обслуживающих клиентов из сферы строительства.


доступен постоянно
online

В рамках этого курса учащиеся изучат специфику финансовых инструментов, анализ и составление аналитической отчетности для клиентов, занятых в строительном бизнесе. Изучаемые темы включают особенности анализа балансовых показателей, определение прибыльности в строительстве, сметные расчеты и их использование в собственных расчетах, составление Отчета о движении денежных средств (ОДДС/Сash-flow).

Курс предназначен для широкого круга специалистов и менеджеров среднего звена финансовых организаций, обслуживающих клиентов из сферы строительства.


доступен постоянно
online

В рамках данного курса участники изучат ключевые элементы оценки кредитного риска сегмента ММСП, а также риски, которым подвержен строительный бизнес, характеристики строительной отрасли и получат рекомендации для минимизации рисков по финансируемому проекту, научатся проводить SWOT-анализ с учетом специфики строительной отрасли и использовать полученные рекомендации для принятия качественных решений, составления графика платежей и проведения мониторинга.


доступен постоянно
online

Сотрудники, которые занимаются подготовкой кредитных проектов для презентации с целью принятия решения, смогут изучить теоретический и практический материал, в котором мы обучаем тому, как подготовить и презентовать полученную во время анализа информацию.

Курс "Презентация кредитного проекта" позволит участникам научиться, как правильно выстроить алгоритм сбора и обработки необходимой информации, а также учесть дополнительные факторы для проведения успешной защиты кредитного проекта.


доступен постоянно
online

Цель курса по продовольственной безопасности состоит в том, чтобы дать обучающимся понимание текущих вопросов продовольственной безопасности и сельского хозяйства и того, как мобилизация механизмов финансирования частного сектора и финансирования производственно-сбытовых цепочек может помочь смягчить текущие проблемы.
По завершении курса вы сможете лучше понять вопросы продовольственной безопасности и связи с сельским хозяйством, а также то, как финансирование производственно-сбытовых цепочек в сельском хозяйстве может быть использовано для финансирования сельского хозяйства.


доступен постоянно
online

Данный курс посвящен анализу качественных факторов у производственных клиентов. Курс состоит из 4-х уроков, раскрывающих темы: риски в производстве, качественный анализ, анализ бизнес-модели, анализ рынка сбыта и анализ производственного цикла.

Курс предназначен для широкого круга специалистов, которые хотят научиться анализировать и/или повысить свою компетентность в проведении анализа клиентов, которые занимаются производством.


доступен постоянно
online

This course is designed to deliver practical knowledge on gender responsive financial services to help FI employees to develop/provide financial products and services to the target Women in Business clients (new and existing clients), addressing their specific needs in order to successfully grow the market share and loan portfolio.

The course consists of 9 lessons grouped into 3 modules.


доступен постоянно
Ресурсы RSBP для Центральной Азии
Статьи, интервью и исследования о лучших практиках
обслуживания ММСП