Онлайн курсы

Для записи на онлайн курсы необходимо иметь регистрацию на платформе. Зарегистрироваться можно здесь.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Данный курс охватывает ключевые темы из области финансового анализа микропредприятий. Курс состоит из 8 уроков: кредитный цикл и алгоритм сбора данных, анализ финансовой отчетности предприятий, анализ хозяйственной деятельности заемщика, перекрестная проверка данных, финансовые коэффициенты, сравнительный анализ собственного капитала.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Курс, в первую очередь, адресована сотрудникам, которые хотят обслуживать более крупный сегмент клиентов, которые хотят понять, в чем отличительные особенности привлечения клиентов микро, малого и среднего бизнеса. Основное внимание в программе сфокусировано на идентификации и привлечении подходящих клиентов для финансовых институтов, на построении долгосрочных отношений с клиентами и на том, как достучаться до клиентов малого и среднего бизнеса, а также на отличии методов массовых продаж, которые применяются к розничным клиентам, к микро и небольшим малым клиентам, от методов для более крупных клиентов.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Курс знакомит с работой, проводимой с текущими заемщиками финансовых организаций.  Затрагивает такие темы, как: мониторинг, направленный на своевременное выявление трудностей и проблем заемщиков с целью предотвращения просрочки; работа с проблемными клиентами; особенности работы с заемщиками с наступлением экономического кризиса и в условиях общего экономического спада.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

В курсе  рассматриваются такие вопросы, как эффекты внедрения корпоративного управления в организации; базовые принципы эффективного корпоративного управления; что такое управление рисками; кто и зачем ими управляет; каковы преимущества управления рисками и т.д. В курсе также обсуждаются темы в области управления рисками в финансовых организациях. Курс предназначен для широкого круга слушателей, которые хотят ознакомиться с общим и широким взглядом на систему корпоративного управления и систему управления рисками.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Цель курса "Основы коммуникаций" – рассказать об основах коммуникации, которые имеют важное значение для успешного и эффективного общения.

По окончании курса вы будете лучше разбираться в том, как добиться взаимопонимания с другими людьми, как избежать недопонимания, и узнаете о различных методах эффективного получения и передачи информации.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Хорошие коммуникативные навыки необходимы практически в любом бизнесе, в том числе и в сфере финансовых услуг.

В этом курсе вы узнаете, как эффективно общаться с клиентами, и получите возможность отработать практические навыки коммуникации в реальных ситуациях: во время телефонного звонка, деловых встреч и визита к клиенту.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Курс посвящен теме принятия решений по кредитам для микро, малых и средних предприятий. Курс знакомит с процессом принятия решения и его особенностями для разных сегментов малого бизнеса; охватывает все этапы процесса, начиная от первичного анализа кредитного заключения и кредитного досье до непосредственно принятия решения и определения условий кредитного договора по конкретной сделке.  Курс рассчитан на сотрудников финансовых организаций, в чьи функции входит или будет входить принятие решений по кредитным заявкам малого бизнеса.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Цель курса - ознакомить пользователей с основными направлениями сельскохозяйственной деятельности и их характеристиками, а также отличительными особенностями кредитования сельхозпроизводителей в сравнении с заемщиками из других видов деятельности.

По окончании курса вы будете знать: основные характеристики растениеводства и животноводства, подходы финансовых организаций к анализу фермеров и небольших агропредприятий, какую информацию надо перепроверять, особенности составления аналитических финансовых отчетов агроклиентов, основные риски в сельском хозяйстве и способы их оптимизации при кредитовании агроклиентов.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Финансовая математика – это не просто математические формулы, но и практические задачи, отражающие реальные процессы в финансовом мире. Данный курс по финансовой математике как раз отвечает на такие вопросы, как: «Как время влияет на деньги, и почему так происходит?», «Какой график погашения кредита предложить клиенту?», «Почему в договорах может указываться две ставки?», «Как вычисляется эффективная ставка по кредиту и депозиту?», «Какие условия выгоднее для клиента?», «Как рассчитывать пеню в случае нарушения выплат по кредиту?». 

Темы курса раскрываются с учетом практики и законодательства в странах Центральной Азии.

Курс предназначен для широкого круга специалистов. Особенно полезен он будет для сотрудников с небольшим опытом работы, непосредственно работающих с клиентами по депозитам и/или кредитам.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Постоянное обучение сотрудников имеет решающее значение для долгосрочного успеха любой компании. Благодаря онлайн курсу «Тренинг для тренеров» финансовые учреждения получают возможность укрепить внутренний потенциал организации путем обучения внутренних тренеров. Каждый потенциальный участник сможет повысить свои знания в вопросах проведения тренингов и изучить важные аспекты необходимые для проведения эффективного обучения, включая наиболее важные концепции, методы и инструменты. В курсе рассматриваются следующие вопросы:

  • Что значит быть тренером взрослой аудитории;
  • Что такое обучение вообще и что представляет собой интерактивный метод обучения;
  • Как разработать тренинг, опираясь на конкретные цели обучения для ваших участников;
  • Как провести тренинг, используя разные методы;
  • Как справляться с трудными участниками в аудитории;
  • Эффективные способы оценки тренинга.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Курс знакомит с  профессиональными тонкостями при проведении консолидации данных при анализе малых и средних предприятий (МСП). По окончании курса вы будете знать как правильно проводить консолидацию баланса, отчета о прибылях и убытках (ОПиУ) и отчета о движении денежных средств (Cash-flow); узнаете что такое НДС и как можно его учитывать при консолидации. Вы узнаете как можно применять знания о взаимосвязях между тремя отчетами для перепроверки данных: подробно изучите и научитесь применять перепроверочные формулы на "связь трех отчетов" и изучите косвенный метод составления Cash-flow.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Цель данного курса - помочь вам освоить мастерство продаж и стать отличным специалистом по продажам. В курсе рассматриваются такие вопросы, как интересы продавцов и покупателей, каналы продаж, особенности продаж финансовых продуктов и услуг, отличия в продажах клиентам ММСБ, этапы продаж во время личной встречи с клиентом и техники продаж.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Курс знакомит с экологической и социальной политикой ЕБРР и процедурами по управлению экологическими и социальными рисками в микрофинансировании и кредитовании малых и средних предприятий (МСП). Процедуры созданы ЕБРР, чтобы помочь финансовым учреждениям лучше управлять рисками, возникающими в результате экологических и социальных проблем в их деловой деятельности.

Курс состоит из 4х уроков: экологические и социальные риски, общая информация; требования ЕБРР к финансовым учреждениям, краткий обзор; подход ЕБРР к оценке экологических и социальных рисков в микрофинансировании; подход ЕБРР к оценке экологических и социальных рисков в кредитовании МСП.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Этот курс посвящен изучению базовым методикам для осознания и управления собственными эмоциями и эмоциями других. В курсе предоставляются практические рекомендации для повышения  эмоциональной компетентности при обслуживании  клиентов ММСП.

Запись на курс открывается с 1 октября 2020 года.

 

Программы сертификации

Сертификация направлена на подтверждение профессиональных знаний сотрудников финансовых учреждений. Сертификаты RSBP выдаются пользователям платформы после успешной сдачи сертификационных тестов. Подробнее о сертификации можно прочитать здесь.

доступен постоянно
СЕРТИФИКАЦИЯ

Тест является частью программы сертификации "Финансирование микро- и малых предприятий". Программа сертификации позволяет любому сотруднику финансового учреждения подтвердить свои знания в области финансирования клиентов микро и малых предприятий (ММП). Программа включает четыре указанных ниже онлайн курса и один проверочный тест на сертификат.

  1. Основы микрокредитования;
  2. Мониторинг заемщиков и работа с проблемными клиентами;
  3. Основы коммуникаций;
  4. Коммуникации с клиентами ММСБ.

Запись на тестирование на сертификат доступна только пользователям успешно завершившим эти курсы.

доступен постоянно
СЕРТИФИКАЦИЯ

Тест является частью программы сертификации "Финансирование микро- и малых предприятий агросектора". Программа сертификации позволяет любому сотруднику финансового учреждения подтвердить свои знания в области финансирования клиентов микро и малых предприятий агросектора. Программа включает два указанных ниже онлайн курса и один проверочный тест на сертификат.

  1. Основы микрокредитования;
  2. Особенности кредитования агробизнеса.

Запись на тестирование на сертификат доступна только пользователям успешно завершившим эти курсы.

доступен постоянно
СЕРТИФИКАЦИЯ

Данный курс является частью комбинированной программы обучения тренеров «Тренинг для тренеров».

Программа сертификации включает в себя 4 этапа обучения:

  1. онлайн-курс "Тренинг для тренеров" (успешное тестирование);
  2. интерактивный вебинар "Мастерская успешного тренера";
  3. разработка и практическая реализация собственных учебных вебинаров (в течение 3-х недель после участия в вебинаре);
  4. итоговое онлайн-тестирование.

Запись на сертификат доступна пользователям, которые успешно завершили 1 и 2 этапы.

В данном курсе предполагается загрузка выполненных работ, зачеты от тренеров RSBP и финальное тестирование.

 

Онлайн лекции

Для записи на онлайн лукции необходимо иметь регистрацию на платформе. Зарегистрироваться можно здесь.

12 июня 2020 года
ОНЛАЙН ЛЕКЦИЯ

Онлайн лекция посвящена схемам сотрудничества финансовых учреждений с поставщиками оборудования для финансирования закупок МСБ и способах ее организации. На лекции участники узнают о схемах финансирования закупок, которые финансовые учреждения могут организовать и предложить для сегмента МСБ, а также о преимуществах и недостатках каждой из схем.

19 июня 2020 года
ОНЛАЙН ЛЕКЦИЯ

Специальная онлайн лекция о финансовом анализе малого бизнеса в условиях кризиса на примере бизнес-кейса. В рамках лекции слушатели рассмотрят возможные сценарии развития бизнеса в текущих условиях, проанализируют изменения в финансовых данных в отчетности заемщика, рассчитают точку безубыточности и оценят способность адаптации бизнеса к условиям пост-кризисного периода.

3 июля 2020 года
ОНЛАЙН ЛЕКЦИЯ

В рамках этой онлайн лекции участникам будут представлены несколько подходов к развитию и мотивации сотрудников.

15 декабря 2020 года
ОНЛАЙН ЛЕКЦИЯ

Онлайн лекция посвящена схемам сотрудничества финансовых учреждений с поставщиками оборудования для финансирования закупок МСБ и способах ее организации. На лекции участники узнают о схемах финансирования закупок, которые финансовые учреждения могут организовать и предложить для сегмента МСБ, а также о преимуществах и недостатках каждой из схем.

 

Вебинары RSBP

Для записи на вебинары RSBP, пожалуйста обратитесь в подразделение обучения или развития персонала Вашего учреждения или напишите нам на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Внимание! Формирование группы завершается за пять дней до даты вебинара.

20-21 апреля 2020
ВЕБИНАР

Интерактивный 2-х дневный вебинар для опытных кредитных специалистов и руководителей подразделений кредитования клиентов ММСП. В рамках вебинара, участники узнают об особенностях проведения финансового анализа бизнеса в кризисный период, в том числе разберут сквозным бизнес-кейс «Предприниматель обратился за реструктуризацией кредита».

27 апреля 2020
ВЕБИНАР

В режиме работы на удаленных каналах, важно умело использовать инструменты и техники эффективного взаимодействия с коллегами/клиентами на расстоянии и методами настройки коммуникации внутри команды. Данный вебинар познакомит участников с инструментами и способами для поддержания эффективности работы команд и особенностями управления в удаленном режиме.

29-30 апреля 2020
ВЕБИНАР

Интерактивный двухдневный вебинар по основам финансового анализа клиентов микро- и малого бизнеса. В рамках вебинара, участники получат базовые знания и отработают навыки оценки кредитоспособности субъектов микро и малого бизнеса.

23-24 апреля 2020
ВЕБИНАР

Интерактивный 2-х дневный вебинар для опытных кредитных специалистов и руководителей подразделений кредитования клиентов ММСП. В рамках вебинара, участники узнают об особенностях проведения финансового анализа бизнеса в кризисный период, в том числе разберут сквозным бизнес-кейс «Предприниматель обратился за реструктуризацией кредита».

22 апреля 2020
ВЕБИНАР

Новые условия - это новые возможности. Как раз сейчас можно расширить диапазон Ваших  навыков при работе в режиме online, получить уникальные умения и повысить свой профессиональный уровень.

Цель данного вебинара – познакомиться с инструментами и методами самоорганизации для эффективной работы в on-line режиме.

14 мая 2020
ВЕБИНАР

Новые условия - это новые возможности. Как раз сейчас можно расширить диапазон Ваших  навыков при работе в режиме online, получить уникальные умения и повысить свой профессиональный уровень.

Цель данного вебинара – познакомиться с инструментами и методами самоорганизации для эффективной работы в on-line режиме.

6 мая 2020
ВЕБИНАР

В режиме работы на удаленных каналах, важно умело использовать инструменты и техники эффективного взаимодействия с коллегами/клиентами на расстоянии и методами настройки коммуникации внутри команды. Данный вебинар познакомит участников с инструментами и способами для поддержания эффективности работы команд и особенностями управления в удаленном режиме.

11-12 мая 2020
ВЕБИНАР

Интерактивный двухдневный вебинар позволит кредитным специалистам и руководителям кредитных подразделений систематизировать и отработать практические навыки проверки достоверности финансовой информации при кредитовании заемщиков малого и среднего бизнеса. В вебинаре используются практические кейсы и специальные задачи-тренажеры.

15 мая 2020
ВЕБИНАР

В режиме работы на удаленных каналах, важно умело использовать инструменты и техники эффективного взаимодействия с коллегами/клиентами на расстоянии и методами настройки коммуникации внутри команды. Данный вебинар познакомит участников с инструментами и способами для поддержания эффективности работы команд и особенностями управления в удаленном режиме.

18-19 мая 2020
ВЕБИНАР

На этом двухдневном вебинаре участники учатся анализировать различные схемы групп компаний, связанных с дроблением бизнеса, оценивать налоговые риски связанных компаний и применять разные способы консолидации финансовых данных.

Обучение проводится на практических кейсах. В течение вебинара участники получают раздаточный материал, который в дальнейшем применяется в ежедневной работе.

29 мая 2020
ВЕБИНАР

Новые условия - это новые возможности. Как раз сейчас можно расширить диапазон Ваших  навыков при работе в режиме online, получить уникальные умения и повысить свой профессиональный уровень.

Цель данного вебинара – познакомиться с инструментами и методами самоорганизации для эффективной работы в on-line режиме.

25-26 мая 2020
ВЕБИНАР

На этом двухдневном вебинаре участники учатся анализировать различные схемы групп компаний, связанных с дроблением бизнеса, оценивать налоговые риски связанных компаний и применять разные способы консолидации финансовых данных.

Обучение проводится на практических кейсах. В течение вебинара участники получают раздаточный материал, который в дальнейшем применяется в ежедневной работе.

8 июня 2020 года
ВЕБИНАР

Интерактивный вебинар об эффективном управлении временем для успешного выполнения задач и достижения целей. В рамках вебинара, участники узнают о методиках распределения времени, проведут анализ зон развития, ставить «умные» цели и задачи и использовать принципы проектного менеджмента. Вебинар рассчитан на специалистов и руководителей подразделений финансовых учреждений.

15-16 июня 2020 года
ВЕБИНАР

Интерактивный 2-х дневный вебинар для опытных кредитных специалистов и руководителей подразделений кредитования клиентов ММСП. В рамках вебинара, участники узнают об особенностях проведения финансового анализа бизнеса в кризисный период, в том числе разберут сквозным бизнес-кейс «Предприниматель обратился за реструктуризацией кредита».

15-16 июня 2020 года
ВЕБИНАР

Вебинар в рамках комбинированнного сертификационного курса Тренинг для тренеров для ограниченной группы участников.

Интерактивный вебинар в рамках комбинированной программы сертификации тренеров о том: какие знания и навыки нужны современному тренеру; как подготовить успешный тренинг и/или вебинар; какой инструментарий и подходы можно использовать при проведении этих мероприятий. На вебинаре могут принимать участие сотрудники, которые успешно завершили онлайн-курс «Тренинг для тренеров» и владеют базовыми знаниями и навыками проведения тренингов.

22-23 июня 2020 года
ВЕБИНАР

Интерактивный двухдневный вебинар позволит кредитным специалистам и руководителям кредитных подразделений систематизировать и отработать практические навыки проверки достоверности финансовой информации при кредитовании заемщиков малого и среднего бизнеса. В вебинаре используются практические кейсы и специальные задачи-тренажеры.

25-26 июня 2020 года
ВЕБИНАР

На этом двухдневном вебинаре участники учатся анализировать различные схемы групп компаний, связанных с дроблением бизнеса, оценивать налоговые риски связанных компаний и применять разные способы консолидации финансовых данных.

Обучение проводится на практических кейсах. В течение вебинара участники получают раздаточный материал, который в дальнейшем применяется в ежедневной работе.

29-30 июня 2020 года
ВЕБИНАР

Интерактивный двухдневный вебинар по основам финансового анализа клиентов микро- и малого бизнеса. В рамках вебинара, участники получат базовые знания и отработают навыки оценки кредитоспособности субъектов микро и малого бизнеса.

9-10 июля 2020 года
ВЕБИНАР

Интерактивный 2-х дневный вебинар для опытных кредитных специалистов и руководителей подразделений кредитования клиентов ММСП. В рамках вебинара, участники узнают об особенностях проведения финансового анализа бизнеса в кризисный период, в том числе разберут сквозным бизнес-кейс «Предприниматель обратился за реструктуризацией кредита».

13 июля 2020 года
ВЕБИНАР

Интерактивный вебинар об эмоциональном интеллекте, развитии навыков в этой области и использовании его для создания эффективных команд и успешного налаживания контактов с окружающими. Вебинар рассчитан на специалистов и руководителей финансовых учреждений.

27-28 августа 2020 года
ВЕБИНАР

Двухдневный тренинг, на котором дается теория и практика углубленного анализа финансовой деятельности малых и средних агропредприятий.

3-4 сентября 2020 года
ВЕБИНАР

Интерактивный 2-х дневный вебинар для опытных кредитных специалистов и руководителей подразделений кредитования клиентов ММСП. В рамках вебинара, участники узнают об особенностях проведения финансового анализа бизнеса в кризисный период, в том числе разберут сквозным бизнес-кейс «Предприниматель обратился за реструктуризацией кредита».

7-8 сентября 2020 года
ВЕБИНАР

В режиме работы на удаленных каналах, важно умело использовать инструменты и техники эффективного взаимодействия с коллегами/клиентами на расстоянии и методами настройки коммуникации внутри команды. Данный вебинар познакомит участников с инструментами и способами для поддержания эффективности работы команд и особенностями управления в удаленном режиме.

17-18 сентября 2020 года
ВЕБИНАР

Интерактивный вебинар об эффективном управлении временем для успешного выполнения задач и достижения целей. В рамках вебинара, участники узнают о методиках распределения времени, проведут анализ зон развития, ставить «умные» цели и задачи и использовать принципы проектного менеджмента. Вебинар рассчитан на специалистов и руководителей подразделений финансовых учреждений.

28-29 сентября 2020 года
ВЕБИНАР

Интерактивный двухдневный вебинар по основам финансового анализа клиентов микро- и малого бизнеса. В рамках вебинара, участники получат базовые знания и отработают навыки оценки кредитоспособности субъектов микро и малого бизнеса.

6-7 октября 2020 года
ВЕБИНАР

Результат работы всего кредитного процесса во многом зависит от того, как и какие отношения возникают в между сотрудниками и клиентами. Поэтому построение правильных коммуникаций с клиентами является важнейшей составляющей успешной работы любого кредитного подразделения. Важность построения конструктивного диалога с клиентом особенно возрастает в кризисный период, так как от этого зависит качество кредитного портфеля, а значит непосредственно устойчивость и  доходность организации.

13-14 октября 2020 года
ВЕБИНАР

Интерактивный вебинар знакомит с подходом ЕБРР к оценке экологических и социальных рисков, с которыми сталкиваются в своей работе финансовые учреждения. В рамках вебинара участники узнают об особенностях управления экологическими и социальными рисками финансовых учреждений, вытекающих из того, что финансовые учреждения не только несут свои собственные риски, но и зависят от своих клиентов-заемщиков, наличия у заемщиков экологических и/или социальных проблем.

26-27 октября 2020 года
ВЕБИНАР

На этом двухдневном вебинаре участники учатся анализировать различные схемы групп компаний, связанных с дроблением бизнеса, оценивать налоговые риски связанных компаний и применять разные способы консолидации финансовых данных.

Обучение проводится на практических кейсах. В течение вебинара участники получают раздаточный материал, который в дальнейшем применяется в ежедневной работе.

27-28 октября 2020 года
ВЕБИНАР

Интерактивный вебинар об эмоциональном интеллекте, развитии навыков в этой области и использовании его для создания эффективных команд и успешного налаживания контактов с окружающими. Вебинар рассчитан на специалистов и руководителей финансовых учреждений.

2-3 ноября 2020 года
ВЕБИНАР

Интерактивный двухдневный вебинар по основам финансового анализа клиентов микро- и малого бизнеса. В рамках вебинара, участники получат базовые знания и отработают навыки оценки кредитоспособности субъектов микро и малого бизнеса.

12-13 ноября 2020 года
ВЕБИНАР

Целью семинара является отработать навыки структурного анализа кредитных сделок по данным кредитных заключений заемщиков малого бизнеса. В результате семинара будут выработаны методы структурирования кредитных сделок с учетом оценки рисков для принятия решения по выдачи кредитов заемщику. Обучение проводится на примере реальных кредитных заключений.

19-20 ноября 2020 года
ВЕБИНАР

Конфликты неизбежны в работе сотрудников любой компании в любой стране. Под влиянием стресса и эмоционального напряжения, большого количества информации, задач и требований происходит неконтролируемый «выброс» эмоций. Коллеги и менеджеры перестают вести себя рационально и работа «встает». Конфликтами необходимо управлять, в некоторых, случаях,  нужно и можно предотвращать и, как минимум, не допускать их эскалации.

3-4 декабря 2020 года
ВЕБИНАР

Интерактивный вебинар об эмоциональном интеллекте, развитии навыков в этой области и использовании его для создания эффективных команд и успешного налаживания контактов с окружающими. Вебинар рассчитан на специалистов и руководителей финансовых учреждений.

10-11 декабря 2020 года
ВЕБИНАР

Интерактивный двухдневный вебинар позволит кредитным специалистам и руководителям кредитных подразделений систематизировать и отработать практические навыки проверки достоверности финансовой информации при кредитовании заемщиков малого и среднего бизнеса. В вебинаре используются практические кейсы и специальные задачи-тренажеры.