Онлайн курсы

Для записи на онлайн курсы необходимо иметь регистрацию на платформе. Зарегистрироваться можно здесь.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Данный курс охватывает ключевые темы из области финансового анализа микропредприятий. Курс состоит из 8 уроков: кредитный цикл и алгоритм сбора данных, анализ финансовой отчетности предприятий, анализ хозяйственной деятельности заемщика, перекрестная проверка данных, финансовые коэффициенты, сравнительный анализ собственного капитала.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Курс, в первую очередь, адресована сотрудникам, которые хотят обслуживать более крупный сегмент клиентов, которые хотят понять, в чем отличительные особенности привлечения клиентов микро, малого и среднего бизнеса. Основное внимание в программе сфокусировано на идентификации и привлечении подходящих клиентов для финансовых институтов, на построении долгосрочных отношений с клиентами и на том, как достучаться до клиентов малого и среднего бизнеса, а также на отличии методов массовых продаж, которые применяются к розничным клиентам, к микро и небольшим малым клиентам, от методов для более крупных клиентов.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Курс знакомит с работой, проводимой с текущими заемщиками финансовых организаций.  Затрагивает такие темы, как: мониторинг, направленный на своевременное выявление трудностей и проблем заемщиков с целью предотвращения просрочки; работа с проблемными клиентами; особенности работы с заемщиками с наступлением экономического кризиса и в условиях общего экономического спада.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

В курсе  рассматриваются такие вопросы, как эффекты внедрения корпоративного управления в организации; базовые принципы эффективного корпоративного управления; что такое управление рисками; кто и зачем ими управляет; каковы преимущества управления рисками и т.д. В курсе также обсуждаются темы в области управления рисками в финансовых организациях. Курс предназначен для широкого круга слушателей, которые хотят ознакомиться с общим и широким взглядом на систему корпоративного управления и систему управления рисками.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Цель курса "Основы коммуникаций" – рассказать об основах коммуникации, которые имеют важное значение для успешного и эффективного общения.

По окончании курса вы будете лучше разбираться в том, как добиться взаимопонимания с другими людьми, как избежать недопонимания, и узнаете о различных методах эффективного получения и передачи информации.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Хорошие коммуникативные навыки необходимы практически в любом бизнесе, в том числе и в сфере финансовых услуг.

В этом курсе вы узнаете, как эффективно общаться с клиентами, и получите возможность отработать практические навыки коммуникации в реальных ситуациях: во время телефонного звонка, деловых встреч и визита к клиенту.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Курс посвящен теме принятия решений по кредитам для микро, малых и средних предприятий. Курс знакомит с процессом принятия решения и его особенностями для разных сегментов малого бизнеса; охватывает все этапы процесса, начиная от первичного анализа кредитного заключения и кредитного досье до непосредственно принятия решения и определения условий кредитного договора по конкретной сделке.  Курс рассчитан на сотрудников финансовых организаций, в чьи функции входит или будет входить принятие решений по кредитным заявкам малого бизнеса.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Цель курса - ознакомить пользователей с основными направлениями сельскохозяйственной деятельности и их характеристиками, а также отличительными особенностями кредитования сельхозпроизводителей в сравнении с заемщиками из других видов деятельности.

По окончании курса вы будете знать: основные характеристики растениеводства и животноводства, подходы финансовых организаций к анализу фермеров и небольших агропредприятий, какую информацию надо перепроверять, особенности составления аналитических финансовых отчетов агроклиентов, основные риски в сельском хозяйстве и способы их оптимизации при кредитовании агроклиентов.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Финансовая математика – это не просто математические формулы, но и практические задачи, отражающие реальные процессы в финансовом мире. Данный курс по финансовой математике как раз отвечает на такие вопросы, как: «Как время влияет на деньги, и почему так происходит?», «Какой график погашения кредита предложить клиенту?», «Почему в договорах может указываться две ставки?», «Как вычисляется эффективная ставка по кредиту и депозиту?», «Какие условия выгоднее для клиента?», «Как рассчитывать пеню в случае нарушения выплат по кредиту?». 

Темы курса раскрываются с учетом практики и законодательства в странах Центральной Азии.

Курс предназначен для широкого круга специалистов. Особенно полезен он будет для сотрудников с небольшим опытом работы, непосредственно работающих с клиентами по депозитам и/или кредитам.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Постоянное обучение сотрудников имеет решающее значение для долгосрочного успеха любой компании. Благодаря онлайн курсу «Тренинг для тренеров» финансовые учреждения получают возможность укрепить внутренний потенциал организации путем обучения внутренних тренеров. Каждый потенциальный участник сможет повысить свои знания в вопросах проведения тренингов и изучить важные аспекты необходимые для проведения эффективного обучения, включая наиболее важные концепции, методы и инструменты. В курсе рассматриваются следующие вопросы:

  • Что значит быть тренером взрослой аудитории;
  • Что такое обучение вообще и что представляет собой интерактивный метод обучения;
  • Как разработать тренинг, опираясь на конкретные цели обучения для ваших участников;
  • Как провести тренинг, используя разные методы;
  • Как справляться с трудными участниками в аудитории;
  • Эффективные способы оценки тренинга.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Курс знакомит с  профессиональными тонкостями при проведении консолидации данных при анализе малых и средних предприятий (МСП). По окончании курса вы будете знать как правильно проводить консолидацию баланса, отчета о прибылях и убытках (ОПиУ) и отчета о движении денежных средств (Cash-flow); узнаете что такое НДС и как можно его учитывать при консолидации. Вы узнаете как можно применять знания о взаимосвязях между тремя отчетами для перепроверки данных: подробно изучите и научитесь применять перепроверочные формулы на "связь трех отчетов" и изучите косвенный метод составления Cash-flow.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Цель данного курса - помочь вам освоить мастерство продаж и стать отличным специалистом по продажам. В курсе рассматриваются такие вопросы, как интересы продавцов и покупателей, каналы продаж, особенности продаж финансовых продуктов и услуг, отличия в продажах клиентам ММСБ, этапы продаж во время личной встречи с клиентом и техники продаж.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Курс знакомит с экологической и социальной политикой ЕБРР и процедурами по управлению экологическими и социальными рисками в микрофинансировании и кредитовании малых и средних предприятий (МСП). Процедуры созданы ЕБРР, чтобы помочь финансовым учреждениям лучше управлять рисками, возникающими в результате экологических и социальных проблем в их деловой деятельности.

Курс состоит из 4х уроков: экологические и социальные риски, общая информация; требования ЕБРР к финансовым учреждениям, краткий обзор; подход ЕБРР к оценке экологических и социальных рисков в микрофинансировании; подход ЕБРР к оценке экологических и социальных рисков в кредитовании МСП.

доступен постоянно
ОНЛАЙН

Этот курс посвящен изучению базовым методикам для осознания и управления собственными эмоциями и эмоциями других. В курсе предоставляются практические рекомендации для повышения  эмоциональной компетентности при обслуживании  клиентов ММСП.

Запись на курс открывается с 12 октября 2020 года.

 

Практикумы

Онлайн-практикумы предлагают набор практических заданий для закрепления теоретических знаний по определённой теме. Могут использоваться как дополнительный материал к соответствующим курсам

доступен постоянно
ПРАКТИКУМЫ

Онлайн-практикум предназначен для закрепления теоретической темы составление баланса и отчета о прибылях и убытках (ОПиУ), рассматриваемой в онлайн-курсе «Основы микрокредитования». Целью практикума является отработка применения полученных знаний к решению практических задач.

Практикум состоит из 7 заданий и теста на самопроверку.

доступен постоянно
ПРАКТИКУМЫ

Онлайн-практикум предназначен для закрепления теоретических знаний курса «Основы микрокредитования». В практикуме рассматривается составление отчета о движении денежных средств (Cash Flow) и его отличие от отчета о прибылях и убытках (ОПиУ). Целью практикума является отработка применения полученных знаний к решению практических задач. Рассматриваются виды деятельности из сферы торговли и услуг.

Практикум состоит из 6 заданий и теста на самопроверку.

доступен постоянно
ПРАКТИКУМЫ

В онлайн-практикуме рассматривается составление баланса, отчета о прибылях и убытках (ОПиУ) и отчета о движении денежных средств (Cash Flow) по клиентам из сферы производства. Основная задача этого практикума — это лучше понять специфику производственных клиентов из сегмента микро- и малых предприятий (ММП), отработав составление финансовых отчетов и расчет калькуляции себестоимости на разных примерах.

Практикум состоит из 5 заданий и теста на самопроверку.

 

Программы сертификации

Сертификация направлена на подтверждение профессиональных знаний сотрудников финансовых учреждений. Сертификаты RSBP выдаются пользователям платформы после успешной сдачи сертификационных тестов. Подробнее о сертификации можно прочитать здесь.

доступен постоянно
СЕРТИФИКАЦИЯ

Тест является частью программы сертификации "Финансирование микро- и малых предприятий". Программа сертификации позволяет любому сотруднику финансового учреждения подтвердить свои знания в области финансирования клиентов микро и малых предприятий (ММП). Программа включает четыре указанных ниже онлайн курса и один проверочный тест на сертификат.

  1. Основы микрокредитования;
  2. Мониторинг заемщиков и работа с проблемными клиентами;
  3. Основы коммуникаций;
  4. Коммуникации с клиентами ММСБ.

Запись на тестирование на сертификат доступна только пользователям успешно завершившим эти курсы.

доступен постоянно
СЕРТИФИКАЦИЯ

Тест является частью программы сертификации "Финансирование микро- и малых предприятий агросектора". Программа сертификации позволяет любому сотруднику финансового учреждения подтвердить свои знания в области финансирования клиентов микро и малых предприятий агросектора. Программа включает два указанных ниже онлайн курса и один проверочный тест на сертификат.

  1. Основы микрокредитования;
  2. Особенности кредитования агробизнеса.

Запись на тестирование на сертификат доступна только пользователям успешно завершившим эти курсы.

доступен постоянно
СЕРТИФИКАЦИЯ

Данный курс является частью комбинированной программы обучения тренеров (третьим и четвертым этапом).

Полная программа сертификации включает в себя 4 этапа обучения:

  1. Самостоятельное изучение онлайн курса "Тренинг для тренеров" и успешное прохождение финального теста. Запись на курс доступна постоянно.
  2. Участие на вебинаре "Мастерская успешного тренера" (смотрите даты проведения в расписании).
  3. Разработка и практическая реализация собственных учебных вебинаров (в течение 4-х недель после участия в вебинаре);
  4. Прохождение итогового онлайн-тестирования.

Каждый этап доступен только при завершении предыдущего. Таким образом, запись на курс возможна только после того, когда вы завершите 1 и 2 этапы.

В данном курсе предполагается загрузка выполненных работ, зачеты от тренеров RSBP и финальное тестирование.

 

Онлайн лекции

Для записи на онлайн лукции необходимо иметь регистрацию на платформе. Зарегистрироваться можно здесь.

 

Вебинары RSBP

Для записи на вебинары RSBP, пожалуйста обратитесь в подразделение обучения или развития персонала Вашего учреждения или напишите нам на Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Внимание! Формирование группы завершается за пять дней до даты вебинара.

21-22 января 2021 года
ВЕБИНАР

Конфликты неизбежны в работе сотрудников любой компании в любой стране. Под влиянием стресса и эмоционального напряжения, большого количества информации, задач и требований происходит неконтролируемый «выброс» эмоций. Коллеги и менеджеры перестают вести себя рационально и работа «встает». Конфликтами необходимо управлять, в некоторых, случаях,  нужно и можно предотвращать и, как минимум, не допускать их эскалации.

26-27 января 2021 года
ВЕБИНАР

 

Записаться на вебинар возможно после самостоятельного прохождения онлайн-курса «Тренинг для тренеров». Данный онлайн-курс доступен постоянно (см. расписание). Запись осуществляется централизованно, через ответственного за обучение сотрудника вашей организации.

Вебинар проводится в рамках комбинированного сертификационного курса для тренеров и является вторым этапом полной программы курса.

Интерактивный вебинар раскрывает следующие темы: какие знания и навыки нужны современному тренеру, как подготовить качественное вебинар и/или аудиторный тренинг, какой инструментарий и подходы можно использовать при проведении этих мероприятий. 

3-4 февраля 2021 года
ВЕБИНАР

Интерактивный двухдневный вебинар по основам финансового анализа клиентов микро- и малого бизнеса. В рамках вебинара, участники получат базовые знания и отработают навыки оценки кредитоспособности субъектов микро и малого бизнеса.

11-12 февраля 2021 года
ВЕБИНАР

Менеджмент - не только инструмент, позволяющий добиваться целей организации, но и искусство управления людьми. Быть эффективным руководителем и настоящим лидером довольно-таки сложная задача. Причем не только из-за высокой ответственности, но и из-за того, что управление умными, активными и целеустремленными сотрудниками - это настоящий вызов. Никто не рождается эффективным руководителем, чтобы им стать необходимо учиться. В рамках вебинара участники изучат и в последствии смогут применять классические и современные подходы, инструменты и методы в управлении командой, а также будут знать какие качества должны быть у эффективного руководителя и лидера.

15-16 февраля 2021 года
ВЕБИНАР

Как анализировать малый бизнес в кризисный и посткризисный период? На 2-х кейсах (реструктуризация при проблеме в бизнесе и запрос нового кредита на развитие бизнеса) участники рассмотрят возможные сценарии развития бизнеса в условиях кризиса, узнают, на какие точки при анализе бизнеса необходимо обращать внимание, как увидеть в финансовых и нефинансовых данных сигналы о проблемах в бизнесе, проанализируют перспективу адаптации бизнеса к условиям кризиса, рассчитают точку безубыточности, спрогнозируют денежные потоки и доходы. Примут решение по кредитам.

4-5 марта 2021 года
ВЕБИНАР

На вебинаре анализируются различные схемы групп компаний, связанных с дроблением бизнеса, разбираются способы консолидации финансовых данных, оцениваются налоговые риски. Участники разберут кейсы и получат структурированный методологический раздаточный материал, который в дальнейшем может применяться в ежедневной работе.

11-12 марта 2021 года
ВЕБИНАР

Успешные продажи определяют динамичность развития финансового учреждения и стабильный рост его прибыли. Повышение квалификации работников, уровня владения технологиями в сфере продаж — критически важно. Продажи — это не стихийный процесс, который зависит только от ситуации или личности специалиста. В продажах 80% успеха зависит от того, насколько профессионально вы сможете взаимодействовать с клиентом и выстраивать с ним диалог, раскрыть и презентовать товар/услугу, обработать возражения клиента. Получение вами знаний о технологиях продаж и освоение соответствующих навыков, позволит вам продавать значительно большим результатом и самое главное с удовольствием.

15-16 марта 2021 года
ВЕБИНАР

На вебинаре отрабатываются навыки оценки рисков и анализ кредитоспособности субъектов малого и среднего бизнеса по данным управленческой и бухгалтерской отчетностей. Рассматриваются методы корректировок  в кредитных заключениях сомнительных, ошибочных операций, которые искажают реальную картину бизнеса заемщика. Отрабатываются навыки связи отчетов при проверке достоверности финансовой информации.

19 марта 2021 года
ВЕБИНАР

Как известно, кризис является частью экономического цикла и избежать периодов спада в капиталистической системе невозможно. Однако, применяя знания и навыки работы в кризисных условиях, возможно минимизировать его негативные последствия. Важными элементами антикризисной программы для банков и других финансовых институтов, является умение эффективной коммуникации с клиентами, способность выстроить деловые отношения. Это позволяет совместно искать решения в сложных ситуациях, вызванных общим спадом экономики, отсутствием стабильности и продолжительной неопределённостью. Кризис может нанести ощутимый удар по экономической системе в целом, и для сохранения своих позиций, как финансовым организациям, так и клиентам важно уметь действовать согласно новым вызовам в изменившейся ситуации. 

1-2 апреля 2021 года
ВЕБИНАР

Интерактивный вебинар об эмоциональном интеллекте, развитии навыков в этой области и использовании его для создания эффективных команд и успешного налаживания контактов с окружающими. Вебинар рассчитан на специалистов и руководителей финансовых учреждений.

12-13 апреля 2021 года
ВЕБИНАР

Как анализировать малый бизнес в кризисный и посткризисный период? На 2-х кейсах (реструктуризация при проблеме в бизнесе и запрос нового кредита на развитие бизнеса) участники рассмотрят возможные сценарии развития бизнеса в условиях кризиса, узнают, на какие точки при анализе бизнеса необходимо обращать внимание, как увидеть в финансовых и нефинансовых данных сигналы о проблемах в бизнесе, проанализируют перспективу адаптации бизнеса к условиям кризиса, рассчитают точку безубыточности, спрогнозируют денежные потоки и доходы. Примут решение по кредитам.

13-14 апреля 2021 года
ВЕБИНАР

 

Записаться на вебинар возможно после самостоятельного прохождения онлайн-курса «Тренинг для тренеров». Данный онлайн-курс доступен постоянно (см. расписание). Запись осуществляется централизованно, через ответственного за обучение сотрудника вашей организации.

Вебинар проводится в рамках комбинированного сертификационного курса для тренеров и является вторым этапом полной программы курса.

Интерактивный вебинар раскрывает следующие темы: какие знания и навыки нужны современному тренеру, как подготовить качественное вебинар и/или аудиторный тренинг, какой инструментарий и подходы можно использовать при проведении этих мероприятий. 

19-20 апреля 2021 года
ВЕБИНАР

Целью вебинара является отработка навыков структурного анализа кредитных сделок по данным кредитных заключений заемщиков малого бизнеса. В результате вебинара будут выработаны методы структурирования кредитных сделок с учетом оценки рисков для принятия решения по выдаче кредитов заемщику. Обучение проводится на примере реальных кредитных заключений.

22-23 апреля 2021 года
ВЕБИНАР

Двухдневный тренинг, на котором дается теория и практика углубленного анализа финансовой деятельности малых и средних агропредприятий.

18-19 мая 2021 года
ВЕБИНАР

Менеджмент - не только инструмент, позволяющий добиваться целей организации, но и искусство управления людьми. Быть эффективным руководителем и настоящим лидером довольно-таки сложная задача. Причем не только из-за высокой ответственности, но и из-за того, что управление умными, активными и целеустремленными сотрудниками - это настоящий вызов. Никто не рождается эффективным руководителем, чтобы им стать необходимо учиться. В рамках вебинара участники изучат и в последствии смогут применять классические и современные подходы, инструменты и методы в управлении командой, а также будут знать какие качества должны быть у эффективного руководителя и лидера.

20 мая 2021 года
ВЕБИНАР

Однодневный ускоренный тренинг, на котором дается теория и практика анализа финансовой деятельности малых и средних агропредприятий.

3-4 июня 2021 года
ВЕБИНАР

На вебинаре отрабатываются навыки оценки рисков и анализ кредитоспособности субъектов малого и среднего бизнеса по данным управленческой и бухгалтерской отчетностей. Рассматриваются методы корректировок  в кредитных заключениях сомнительных, ошибочных операций, которые искажают реальную картину бизнеса заемщика. Отрабатываются навыки связи отчетов при проверке достоверности финансовой информации.

7-8 июня 2021 года
ВЕБИНАР

Интерактивный вебинар знакомит с подходом ЕБРР к оценке экологических и социальных рисков, с которыми сталкиваются в своей работе финансовые учреждения. В рамках вебинара участники узнают об особенностях управления экологическими и социальными рисками финансовых учреждений, вытекающих из того, что финансовые учреждения не только несут свои собственные риски, но и зависят от своих клиентов-заемщиков, наличия у заемщиков экологических и/или социальных проблем.

10-11 июня 2021 года
ВЕБИНАР

Успешные продажи определяют динамичность развития финансового учреждения и стабильный рост его прибыли. Повышение квалификации работников, уровня владения технологиями в сфере продаж — критически важно. Продажи — это не стихийный процесс, который зависит только от ситуации или личности специалиста. В продажах 80% успеха зависит от того, насколько профессионально вы сможете взаимодействовать с клиентом и выстраивать с ним диалог, раскрыть и презентовать товар/услугу, обработать возражения клиента. Получение вами знаний о технологиях продаж и освоение соответствующих навыков, позволит вам продавать значительно большим результатом и самое главное с удовольствием.